Вопросы и ответы

Брислава, здравствуйте!
Подробный ответ на Ваш вопрос направлен по электронной почте.

Наталья, здравствуйте!
Спасибо за Ваш вопрос! По информации, которая есть у нас, выпуск журнала "Вышиваю крестиком" был приостановлен в 2015 году. Если журнал начнет выходить снова, то мы обязательно напишем об этом в новостях и обновим информацию на странице журнала.

Если Вас заинтересуют другие журналы по рукоделию, пожалуйста, обращайтесь.

Филипп, здравствуйте!
Доставка журналов по подписке в США возможна. Подписка у нас начинается с текущего номера и действует год. Отправка первого номера по подписке возможна сразу после оплаты; срок доставки из России до указанного Вами города примерно 12-14 дней; после каждой отправки мы сообщаем трек-номер для отслеживания.

Что касается стоимости подписки, то она будет выше указанной на сайте на величину стоимости доставки из России. Сообщите, пожалуйста, подходит ли Вам это, и, если да, то направим Вам подробный расчет по электронной почте.

Дмитрий, здравствуйте!
Подробный ответ направлен Вам по электронной почте.

Оксана, здравствуйте!
Подписка на все журналы у нас начинается с текущего номера, то есть по Вашему заказу первый номер журнала по подписке будет направлен сразу после оплаты счета.

Ирина, здравствуйте!
Спасибо за письмо!
Да, конечно, подписку оформить можно, доставка возможна на любой адрес, в том числе в места отбывания наказания или СИЗО.
Оформить заказ можно как и обычный: выбираете журнал, кладете в корзину, заполняете информацию о себе/ подписчике и адрес доставки (заполняется примерно две минуты). В поле "комментарии" можете указать любую нужную информацию. Сразу после получения заказа Вам напишет менеджер, чтобы уточнить детали.

Если нет времени заполнять форму заказа или по ходу возникнут вопросы, то можете просто написать нам в письме какой журнал/ журналы интересуют, а также написать ФИО подписчика и адрес доставки — мы сами создадим заказ и Вам останется только его оплатить.

И, кстати, в течение всего периода подписки можно любое количество раз менять адрес доставки журналов (просто сообщайте нам заранее).

Анастасия, здравствуйте!
Спасибо за Ваш вопрос!
Мы специализируемся на подписке и  у нас можно оформить подписку на журналы из представленного ассортимента. Вместе с тем мы работаем на заказ, то есть можем предложить издания, не входящие в ассортимент.

Пожалуйста, присылайте Ваш запрос по электронной почте (в разделе "контакты") и мы сегодня же на него ответим.

Султан, здравствуйте!
Спасибо за Ваше письмо!
Подписка у нас начинается с текущего номера и действует год, то есть если Вы сейчас оформите заказ и оплатите его, то уже в течение двух дней мы отправим Вам текущий номер журнала. И дальше, до августа 2017 года будем отправлять каждый новый номер.

Доставку отдельно оплачивать не нужно, в указанной стоимости подписки учтена доставка по России. Для доставки в другие страны нужно будет произвести перерасчет, то есть стоимость подписки будет выше на величину стоимости доставки.

Все журналы мы отправляем заказной почтовой бандеролью, то есть по указанному адресу доставки Вам принесут извещение, а сами журналы нужно будет получать в почтовом отделении. После каждой отправки мы сообщаем трек-номер отправления, то есть при желании Вы сможете отслеживать движение своего журнала.

Юлия, здравствуйте!
Спасибо за Ваш вопрос!
Мы специализируемся на подписке и предлагать единичные экземпляры в формате разовой покупки мы не можем, к сожалению.  При этом наши действующие подписчики могут заказывать интересующие их ранее вышедшие номера журналов - такие заказы мы выполняем.

Роман, здравствуйте!
О почтовых расходах при доставке подписки в Израиль ответили Вам по электронной почте.